A Secretaria de Estado da Fazenda (SEFAZ-PB) comunica aos contribuintes paraibanos que, em função das graves enchentes que assolam o Rio Grande do Sul e do desligamento de energia no Centro Histórico da Capital Porto Alegre, o servidor da Secretaria da Fazenda Virtual do Rio Grande do Sul (SVRS), que é responsável pelo funcionamento do sistema de emissão de documentos fiscais eletrônicas em 16 estados brasileiros, entre eles a Paraíba, decidiu tomar algumas ações emergenciais, como, por exemplo, o desligamento de um dos Datacenters e a transferência da operação de alguns serviços para o ambiente tecnológico de nuvem.

CONTUDO, TODOS OS SERVIÇOS DE DOCUMENTOS FISCAIS ELETRÔNICOS ESTÃO OPERANDO DENTRO DA NORMALIDADE. Caso a empresa não esteja conseguindo utilizar algum serviço, a SEFAZ-PB recomenda que verifique se não possui alguma configuração em seu ambiente que limite a comunicação de internet aos endereços IPs dos Datacenters físicos do Rio Grande do Sul como, por exemplo, a regra em firewall que restrinja a comunicação para determinados IPs. Ela deve estar impedindo os sistemas da empresa de se comunicarem com o ambiente de nuvem. Todas as comunicações, configurações e regras devem apontar para os endereços URLs dos serviços, sob pena da empresa não conseguir utilizar adequadamente os serviços.

É importante ressaltar que o endereço dos serviços (URL) permanece inalterado, sendo as solicitações automaticamente encaminhadas para o serviço que estiver em melhores condições de atendimento no momento da respectiva requisição.